Taraflar
Satıcı: [GUCANNI PARFÜMERY&KOZMETİK Nisan Yağmur Tavukcu]
Adres: [Y.yalova yolu Altınova mah.Buttim iş merkezi A-1 No:65 Osmangazi/ Bursa]
Telefon: [Ana TELEFON:0 532 652 93 96 -Alternatif Telefon:0 545 789 86 81]
E-posta: [gucanni@hotmail.com]
Alıcı (Tüketici): Sözleşme sırasında sistemde işlem yapan kullanıcı.
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’nın elektronik ortamda sunduğu ürünleri mesafeli satış usulü ile sipariş etmesi durumunda tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Mal / Ürün: Siparişi verilen fiziksel ürün
Cayma Hakkı: Tüketicinin gerekçe göstermeksizin sözleşmeyi sona erdirme hakkı
Açık Rıza / Onay: Alıcının elektronik ortamda verdiği kabul
4.1. Alıcı, ürün seçimini, ödeme yöntemini ve teslimat adresini belirterek sipariş verir.
4.2. Siparişin Satıcı tarafından onaylanması ile sözleşme kurulmuş olur.
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için Satıcı’ya yazılı olarak bildirim yapılması gerekir.
5.3. Cayma bildiriminin ulaşmasını takiben ürün, 10 gün içinde Satıcı’ya gönderilmelidir.
5.4. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi geri yapmakla yükümlüdür.
5.5. Ancak aşağıdaki istisnalar dahilinde cayma hakkı kullanılamaz.
Tüketicinin isteği üzerine özel olarak üretilen veya kişiye özel hale getirilen ürünler
Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler
Ambalajı açılmış, hijyenik olarak iadesi uygun olmayan ürünler
Tesliminden sonra ambalajı açılmış ve geri gönderilmesi teknik olarak mümkün olmayan ürünler
Süreli yayınlar, abonelik hizmetleri gibi sürekli teslim edilen ürünler
Dijital ortamda anında ifa edilen hizmetler veya indirilebilir içerikler
Satılan ürünlerin açılması, kullanılması veya ambalajının bozulması halinde ürün yeniden satılabilirlik özelliğini kaybedeceğinden iade kabul edilmez.
Ürün bir kez bile kullanılmış, sıkılmış veya denenmiş ise iadesi mümkün değildir.
Ancak ayıplı mal durumlarında yasal haklar geçerlidir.
Ürünleri teslim aldıktan sonra korumak ve zarar görmesini engellemek
İade edilecek ürünün fatura, ambalaj ve aksesuarlarını eksiksiz olarak iade etmek
Kargo iadesi sırasında ürünü güvenli şekilde paketlemek
9.1. Ödeme yöntemleri: kredi kartı, havale/EFT, kapıda ödeme vb.
9.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, aynı karta yapılır.
9.3. Siparişler, Alıcı’nın belirttiği adrese [Hafta içi siparişlerde en fazla 2 gün,hafta sonu verilen siparişlerde takip eden hafta başındansonraki en geç 2 gün içerisinde] gün içinde gönderilir.
9.4. Teslimatta gecikme olması durumunda, Alıcı yasal haklarını kullanabilir.
10.1. Hafta içi saat 15:00’e kadar verilen siparişleriniz, özenle hazırlanarak aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir.
10.2. Saat 15:00’ten sonra verilen siparişler ise, ertesi iş günü kargoya verilmektedir.
10.3. Cumartesi ve Pazar günleri oluşturulan siparişler, haftanın ilk iş günü olan Pazartesi günü işleme alınır.
10.4. Resmî tatil ve bayram günlerinde verilen siparişler ise, tatili takip eden ilk iş günü kargoya teslim edilir.
10.5. Her bir sipariş, markamızın lüks ve kalite anlayışına uygun şekilde, en kısa sürede ve güvenle sizlere ulaştırılmak üzere titizlikle hazırlanır.
Alıcı, teslim edilen ürünün ayıplı çıkması durumunda, 2 yıl boyunca ücretsiz onarım, değiştirme, indirim veya sözleşmeden dönme haklarını kullanabilir.
Uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.
Parfüm, bir duygunun, bir hatıranın, bir imzanın en güçlü ifadesidir. Gucanni olarak, bu sanatın hakkını veriyor ve dünya çapında bilinen parfümlerin özgün formüllerini birebir şekilde üretiyoruz. Sağlığınızı koruyan, yüksek kaliteli içerikler kullanarak kalıcılığı ve kokuyu orijinaline sadık biçimde sunuyoruz.
Bizim için parfüm, yalnızca bir koku değil; teninizde taşıdığınız bir sanat eseridir.
